花屋創業塾　塾長日記

花屋創業塾で花屋開業を目指す塾生さんに花屋経営の全てと花屋実践技術をマンツーマンでお教えして居ります。なぜ、素人が２８回の講座で、花屋を開業出来るのか・・・

今日の塾長は

〇宅配商品などのクレーム対応について母の日商戦を終えたその後に今日はクレームが来ないか？と少し心配なオーナーさんのんびり構え、丁重な対応をすれば、なんとかなります。